Todas as coleções
Primeiros passos
Perguntas frequentes gerais
Perguntas frequentes gerais
Naoko avatar
Escrito por Naoko
Atualizado há mais de uma semana

Aqui estão as perguntas frequentes mais populares:

Assinatura

Qual é o preço do Durable?

Temos um plano gratuito e três níveis de planos pagos.Uma assinatura inicial do Durable custa a partir de US$ 12 por mês.A assinatura Business custa a partir de US$ 20 por mês.O plano Mogul começa em US$ 80 por mês.Cada assinatura paga inclui um site, um domínio personalizado (5 domínios personalizados com o plano Mogul), um assistente de IA, faturamento, um CRM com IA e muito mais.Você pode saber mais sobre os preços do Durable.

Posso pagar as taxas de assinatura em outra moeda?

Todas as cobranças de assinatura serão feitas em USD.No momento, não podemos emitir faturas de assinatura em outras moedas.

Se eu cancelar minha assinatura, perderei meu site?

Seu site e sua empresa deixarão de ser publicados, mas ainda estarão disponíveis e salvos se você decidir assinar novamente um plano pago.

Quantos sites posso publicar com uma única assinatura?

Você pode publicar um site por assinatura.Você pode criar várias empresas em uma única conta somente com o plano Mogul.

Excluí minha conta.Há alguma maneira de recuperá-lo?

Infelizmente, não. A exclusão da conta é um processo irreversível, e a equipe do Durable não pode recuperá-la.

Posso fazer downgrade de um plano pago para um plano gratuito?

Não disponível no momento.Como o plano gratuito adiciona restrições aos números de páginas, seções premium, números de contato, etc., não oferecemos um downgrade para um plano gratuito no momento.


Domínios

Posso usar um domínio existente com o Durable?

Sim.Você pode conectar um domínio existente ao seu site Durable.Este guia mostra como.

Um domínio personalizado tem um custo extra?

Não!Um domínio personalizado está incluído em todas as assinaturas Durable Starter e Business e leva apenas alguns segundos para ser criado.Com o plano Mogul, você pode obter até 5 domínios personalizados (um domínio por empresa).


Sites da Web

Posso criar um site de comércio eletrônico com o Durable?

Embora o Durable não seja explicitamente projetado para dar suporte a negócios de comércio eletrônico, tivemos clientes que lançaram negócios de comércio eletrônico bem-sucedidos em nossa plataforma.Aqui está como.

A Durable oferece hospedagem de e-mail?

Não.Você pode obter um host de e-mail externo, como o Google Workspace ou o Outlook, para obter um endereço de e-mail de domínio personalizado.Veja esta página para obter detalhes.

Posso editar o código do meu site?

O Durable é uma solução "sem código" para a criação de sites.Por esse motivo, não oferecemos muitas opções de personalização de HTML.Você pode adicionar alguns componentes de código personalizado ao seu site.Por favor, consulte esta página para obter orientação.Lembre-se de que a equipe do Durable não pode validar o código para você.

Posso adicionar CSS personalizado à minha página?

Sim, você pode adicioná-lo a um componente incorporado para afetar qualquer código HTML dentro dele, no cabeçalho da página para afetar uma página específica ou no cabeçalho do site para ser aplicado a todo o site.Dito isso, não recomendamos alterar o CSS geral do seu site, pois isso poderia afetar significativamente a compatibilidade com dispositivos móveis/desktops e causar um comportamento imprevisível.

Vocês oferecem alternadores de idioma (language toggle) em sites duráveis?

No momento, não.Você pode ter um idioma por site.

Posso alterar o idioma do site?

Sim.Atualmente, os sites duráveis podem ser publicados nos seguintes idiomas:

  • Inglês

  • Espanhol

  • Francês

  • Português do Brasil

  • Alemão

  • Holandês

  • Italiano

Posso importar/exportar o conteúdo do site de/para outro host de site?

No momento, não.Como a Durable oferece um construtor de sites sem código, não compartilhamos os códigos.Não é possível fazer download do conteúdo do site ou importar arquivos para carregá-los no site Durable.


Plano Pro

Tenho uma assinatura do Pro Plan (20/50/100).Posso comprar domínios da Durable?

Não, você não pode comprar domínios da Durable com um Pro Plan.No entanto, você pode vincular domínios de um provedor de domínio externo ao seu site Durable.

O que acontece quando eu cancelo minha assinatura do plano Pro?

Quando você cancelar seu plano Pro, todos os sites do plano Pro serão cancelados.Se quiser ativar um site que estava no seu plano pro, você precisará assinar novamente cada site em um plano pago (plano Starter ou Business; o downgrade para um plano gratuito não está disponível no momento).

Vocês oferecem serviços de marca branca?

No momento, não.No entanto, você pode criar e publicar vários sites em uma única conta com o Durable Pro.Saiba mais.

Respondeu à sua pergunta?