Aqui estão as perguntas frequentes mais populares:
Assinatura
Qual é o preço do Durable?
Oferecemos 3 níveis de planos pagos.Não é necessário pagar para se inscrever, mas você precisa estar inscrito em um plano pago se quiser publicar o site.
Uma assinatura Starter do Durable começa em R$12 por mês. Uma assinatura Business começa em R$20 por mês. Um plano Mogul começa em R$80 por mês. Cada assinatura paga inclui um site, um domínio personalizado (5 domínios personalizados com o plano Mogul), um Assistente de IA, Faturamento, um CRM impulsionado por IA e mais. Você pode saber mais sobre os preços do Durable.
Posso pagar a taxa de assinatura em outra moeda?
Todos os encargos de assinatura serão em USD.No momento, não podemos emitir faturas de assinatura em outras moedas.
Se eu cancelar minha assinatura, perco meu site?
Seu site e negócio serão despublicados, mas ainda estarão disponíveis e salvos se você decidir re-assinar um plano pago.
Quantos sites posso publicar com uma única assinatura?
Você pode publicar um site por assinatura.Você pode criar várias empresas em uma única conta somente com o plano Mogul.
Apaguei minha conta. Há alguma maneira de recuperá-la?
Infelizmente, não. A exclusão da conta é um processo irreversível, e a equipe do Durable não pode recuperá-la.
Posso reverter de um plano pago para um plano gratuito?
Não disponível no momento.Como o plano gratuito não permite a publicação de sites, não é possível fazer downgrade para o plano gratuito.
Domínios
Posso usar um domínio existente com o Durable?
Sim.Você pode conectar um domínio existente ao seu site Durable.Este guia mostra como.
Um domínio personalizado custa extra?
Nope!Um domínio personalizado está incluído em todas as assinaturas Durable Starter e Business e leva segundos para ser criado.Com o plano Mogul, você pode obter até cinco domínios personalizados (um domínio por negócio).
Pode haver uma cobrança extra pelo domínio, dependendo do domínio que você escolher.
Consulte também nossa Política de domínio e perguntas frequentes e Obtenha um domínio personalizado via Durable.
Websites
Posso criar um site de e-commerce com Durable?
Embora Durable não seja explicitamente projetado para suportar negócios de e-commerce, tivemos clientes que lançaram negócios de e-commerce bem-sucedidos em nossa plataforma.Aqui está como.
O hospedagem na web está incluída?
Yes!Todo plano pago Durable inclui hospedagem de site com tráfego e páginas ilimitadas.
A Durable oferece hospedagem de e-mail?
Não.Você pode obter um endereço de e-mail de domínio personalizado em um host de e-mail externo, como o Google Workspace ou o Outlook.Veja esta página para obter detalhes.
Posso editar o código do meu site?
Durable é uma solução "sem código" para construir websites.Por causa disso, não oferecemos opções extensas para personalização de HTML.No entanto, você pode adicionar alguns componentes de código personalizados ao seu site.Por favor, consulte esta página para obter orientação.Observe que a equipe do Durable não pode validar o código para você, portanto, certifique-se de que o código está correto antes de salvá-lo.
Posso adicionar CSS personalizado à minha página?
Sim, você pode adicioná-lo a um componente embutido para afetar qualquer código HTML dentro, no cabeçalho da página para afetar uma página específica, ou no head do site para ser aplicado a todo o site.Dito isso, não recomendamos alterar o CSS geral do seu site, pois isso pode impactar significativamente a compatibilidade móvel/escritório e causar comportamentos imprevisíveis.
Você oferece alternadores de idioma (toggle de idioma) em sites Durable?
No momento, não. Você pode ter um idioma por site.
Posso alterar o idioma do site?
Sim.Atualmente, os sites duráveis podem ser publicados nos seguintes idiomas:
Inglês
Espanhol
Francês
Português do Brasil
Alemão
Holandês
Italiano
Consulte também este documento da central de ajuda para obter orientação.
Posso importar/exportar o conteúdo do site de/para outro host de site?
No momento, não. Como o Durable oferece um construtor de sites sem código, não compartilhamos os códigos.Não é possível fazer download do conteúdo do site ou importar um arquivo para carregá-lo no site do Durable.
Pro Plan (plano legado: não é mais oferecido para novos clientes)
Tenho uma assinatura do Plano Pro (20/50/100). Posso comprar domínios do Durable?
Não, você não pode comprar domínios da Durable com um Pro Plan.No entanto, você pode vincular domínios de um provedor de domínio externo ao seu site Durable.
O que acontece quando eu cancelo minha assinatura do plano Pro?
Quando você cancelar seu plano Pro, todos os sites do plano Pro serão cancelados. Se quiser ativar um site que estava no plano Pro, será necessário assinar novamente cada site em um plano pago (plano Starter ou Business; o downgrade para um plano gratuito não está disponível no momento).
Você oferece serviços de marca branca?
No momento, não. O serviço de etiqueta branca não está disponível via Durable.
Você ainda tem perguntas? Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte em nosso centro de ajuda!