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Excluir uma empresa (site)

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Escrito por Mark De Paola
Atualizado ontem

Como excluir uma empresa/site

Se você quiser manter sua conta Durable, mas quiser excluir um negócio, siga as etapas abaixo.

A exclusão de negócios é um processo irreversível e não pode ser recuperado.
Além disso, a exclusão de um negócio resulta no cancelamento de uma assinatura paga, e a assinatura não será transferida para o novo negócio que você criar.

Por favor, note que se você tiver um plano Pro (plano legado: não mais oferecido) ou um plano Mogul, excluir negócios não resulta no cancelamento da assinatura.

Passo a Passo guia:

  1. Após fazer login na sua conta Durable, clique no título do negócio no canto superior esquerdo e clique "Gerenciar"

  2. Encontre o negócio que você deseja excluir e clique em "Mais" > "Excluir Negócio"

  3. Clique em "Excluir negócio"

  4. Digite "confirmar" na janela pop-up para confirmar a exclusão.

  5. Clique em "Excluir."

Perguntas frequentes sobre exclusão de negócios

Eu vejo a placa "Plano gratuito", embora eu tenha pago pela assinatura.O que aconteceu com minha assinatura?

Se você assinar um plano e depois excluir o negócio, a assinatura será cancelada e não será transferida para o novo site que você criou posteriormente.Você precisará re-assinar um plano pago se desejar usar os recursos do plano pago.Se você tiver perguntas sobre o status da assinatura, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Quero cancelar minha assinatura.Posso excluir meu negócio para fazer isso?

Sua assinatura será cancelada automaticamente quando o negócio for excluído. No entanto, se você quiser cancelar a assinatura e ainda deseja manter o conteúdo do site, siga esta página: Cancele sua assinatura Durable.

Eu quero deletar minha conta Durable.Posso fazer isso?

Se você deseja excluir toda a conta Durable, siga estas etapas: Excluir minha conta Durable.A diferença entre excluir negócios e excluir a conta é que você ainda pode manter sua conta mesmo que exclua o(s) negócio(s) (você ainda pode fazer login na sua conta Durable).Por outro lado, excluir a conta resulta na exclusão do seu negócio e da sua conta Durable (você não poderá fazer login).

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