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Aceder a facturas/recibos anteriores das suas subscrições
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Escrito por Naoko
Atualizado há mais de 2 meses

Os recibos são enviados para o seu endereço de correio eletrónico na sua conta Stripe sempre que o plano é renovado automaticamente.No entanto, continua a poder aceder às facturas, ao histórico de pagamentos e aos recibos a partir do seu painel de controlo.

Para aceder:

  1. Entre na sua conta Durable e clique na empresa para a qual gostaria de ver as facturas.

  2. Vá para Definições de Negócio no canto inferior esquerdo e clique em "Subscrição" na aba superior.

  3. Clique em "Gerir plano."

  4. Desça até à secção "Histórico de faturas" e clique no ícone de seta para abrir a fatura.

  5. Pode descarregar a fatura e os recibos do portal.

  6. Quando terminar, pode fechar o separador da fatura.

Nota: De momento, esta funcionalidade de faturação só está disponível para os utilizadores dos planos Starter e Business.Se estiver a utilizar o plano Mogul ou o plano Pro (plano antigo), contacte a equipa de apoio clicando no ícone Conta > Apoio.

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