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Acesso após o cancelamento
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Escrito por Naoko
Atualizado há mais de uma semana

Cancelamento de sua conta: Restrições de acesso

Lamentamos sua partida!Quando você cancelar sua assinatura, seu acesso ao site será restrito com base nas informações a seguir.

  • Cancelamento Imediato & Recebimento de Reembolso Parcial: Você perde o acesso ao site imediatamente, e o site será retirado do ar.

  • Cancelamento no final do ciclo de faturamento: Você manterá o acesso ao site até o dia anterior à sua próxima data de renovação. Seu site ficará off-line no final do ciclo de faturamento atual.

Depois que o site for colocado off-line, você ainda poderá acessar sua conta (painel) fazendo login, desde que não tenha excluído a conta ou o site.

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Se tiver alguma dúvida sobre o status da sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e teremos prazer em ajudá-lo.

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