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FAQ generali
Naoko avatar
Scritto da Naoko
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Ecco le domande più frequenti:

Abbonamento

Quali sono i prezzi di Durable?

Offriamo 3 livelli di piani a pagamento.Non è necessario pagare per iscriversi, ma è necessario essere abbonati a un piano a pagamento se si vuole pubblicare il sito web.

Un abbonamento Starter a Durable parte da $12 al mese. Un abbonamento Business parte da $20 al mese. Un piano Mogul parte da $80 al mese. Ogni abbonamento a pagamento include un sito web, un dominio personalizzato (5 domini personalizzati con il piano Mogul), un assistente AI, fatturazione, un CRM potenziato dall'AI e altro ancora. Puoi saperne di più sui prezzi di Durable.

Posso pagare le spese di abbonamento in un'altra valuta?

Tutti i costi di abbonamento saranno in USD.Al momento non siamo in grado di emettere fatture di abbonamento in altre valute.

Se annullo il mio abbonamento, perdo il mio sito web?

Il tuo sito web e la tua attività verranno non pubblicati ma saranno ancora disponibili e salvati se decidi di riabbonarti a un piano a pagamento.

Quanti siti web posso pubblicare con un unico abbonamento?

È possibile pubblicare un sito web per ogni abbonamento.È possibile creare più aziende con un unico account solo con il piano Mogul.

Ho cancellato il mio account. C'è un modo per recuperarlo?

Purtroppo no. La cancellazione dell'account è un processo irreversibile e il team Durable non può recuperarlo.

Posso passare da un piano a pagamento a un piano gratuito?

Al momento non è disponibile.Poiché il piano gratuito non consente la pubblicazione di siti web, non è possibile passare al piano gratuito.


Domini

Posso utilizzare un dominio esistente con Durable?

Sì.È possibile collegare un dominio esistente al proprio sito web Durable.Questa guida vi mostra come.

Un dominio personalizzato costa di più?

No!Un dominio personalizzato è incluso in ogni abbonamento Durable Starter e Business e richiede pochi secondi per essere creato.Con il piano Mogul, puoi ottenere fino a cinque domini personalizzati (un dominio per azienda).

A seconda del dominio scelto, potrebbe esserci un costo aggiuntivo per il dominio.


Siti web

Posso creare un sito web di e-commerce con Durable?

Sebbene Durable non sia esplicitamente progettato per supportare le aziende di e-commerce, abbiamo avuto clienti che hanno lanciato con successo attività di e-commerce sulla nostra piattaforma.Ecco come.

L'hosting web è incluso?

Sì!Ogni piano a pagamento di Durable include l'hosting del sito web con traffico e pagine illimitati.

Durable offre un servizio di hosting e-mail?

No.È possibile ottenere un indirizzo e-mail di dominio personalizzato da un host di posta elettronica esterno, come Google Workspace o Outlook.Vedi questa pagina per i dettagli.

Posso modificare il codice del mio sito web?

Durable è una soluzione "no code" per creare siti web.Per questo motivo, non offriamo opzioni estese per la personalizzazione HTML.Tuttavia, puoi aggiungere alcuni componenti di codice personalizzati al tuo sito web.Vedi questa pagina per una guida.Si noti che il team Durable non può convalidare il codice per voi, quindi assicuratevi che il codice sia corretto prima di salvarlo.

Posso aggiungere CSS personalizzati alla mia pagina?

Sì, puoi aggiungerlo a un componente incorporato per influenzare qualsiasi codice HTML all'interno, nell'intestazione della pagina per influenzare una pagina specifica, o nella testa del sito web per applicarlo all'intero sito.Detto ciò, non consigliamo di modificare il CSS generale del tuo sito web poiché ciò potrebbe influire significativamente sulla compatibilità mobile/desktop e causare comportamenti imprevedibili.

Offrite commutatori di lingua (toggle della lingua) sui siti web di Durable?

Non in questo momento. Puoi avere una lingua per sito web.

Posso cambiare la lingua del sito web?

Sì.Attualmente, i siti web Durable possono essere pubblicati nelle seguenti lingue:

  • Inglese

  • Spagnolo

  • Francese

  • Portoghese brasiliano

  • Tedesco

  • Olandese

  • Italian

Posso importare/esportare contenuti del sito web da/a un altro host di siti web?

Non in questo momento. Poiché Durable offre un costruttore di siti web senza codici, non condividiamo i codici.Non è possibile scaricare il contenuto del sito o importare un file per caricarlo sul sito Durable.


Piano Pro (piano precedente: non più offerto ai nuovi clienti)

Ho un abbonamento al piano Pro (20/50/100). Posso acquistare domini da Durable?

No, non è possibile acquistare domini da Durable con un piano Pro.Tuttavia, è possibile collegare i domini di un provider esterno al proprio sito web Durable.

Cosa succede quando cancello l'abbonamento al piano pro?

Quando si annulla il piano Pro, tutti i siti web sotto il piano Pro saranno annullati. Se si desidera attivare un sito web che era sotto il piano Pro, è necessario sottoscrivere nuovamente ogni sito web a un piano a pagamento (Starter o Business; il downgrade a un piano gratuito non è attualmente disponibile).

Offrite servizi white-label?

Non in questo momento. Il servizio di white-labelling non è disponibile tramite Durable.

Hai ancora domande? Contatta il nostro team di supporto dal nostro centro assistenza!

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