Ir para conteúdo principal

Utilizar pedidos de revisão automatizados

M
Escrito por Mark De Paola
Atualizado esta semana

Obtenha mais avaliações online com pedidos de avaliação automatizados

Os pedidos de avaliação automatizados são uma forma prática de obter mais avaliações online para a sua empresa.Pode recolher críticas online numa página empresarial do Facebook e/ou numa página do Google My Business.

Como funcionam os pedidos de revisão automatizados

  1. Após cada fatura ser paga (apenas por cartão de crédito ou GooglePay), o sistema pedirá aos seus clientes para avaliarem a experiência com você. Esta avaliação será automaticamente adicionada ao seu CRM sob "Feedback."

  2. Depois de configurar as suas definições de avaliação (adicionou a sua página do Facebook/Google), tem a opção de ativar os pedidos automáticos de avaliação ao alternar a "Automação de pedidos de avaliação" para ligado.

  3. Por padrão, apenas solicitaremos avaliações online de clientes que lhe deram uma classificação de 4 ou 5 estrelas, mas pode ajustar isto se desejar.

As avaliações são uma parte essencial do crescimento do seu negócio, e esta é uma forma simples de garantir que está a obter as avaliações positivas de que precisa!

Isto respondeu à sua pergunta?