Respijtperiode voor toegang tot uw site

Als u een betalende abonnee van Durable bent, hebt u 15 dagen respijt voordat u de toegang tot uw website verliest. Hierdoor heb je gedurende deze periode nog steeds toegang tot je website en je dashboards. Na afloop van deze periode hebt u echter geen toegang meer tot uw account totdat de betaling is verricht. Uw website wordt offline gehaald, maar wordt niet verwijderd. Door u opnieuw in te schrijven voor een nieuw betaald plan, kunt u uw website weer publiceren.

Als je je factureringsgegevens tijdens deze aflossingsvrije periode moet bijwerken, kun je dat doen door dit helpdocument te volgen: Update my subscription billing information.

Opmerking: als je het Pro Plan gebruikt, is de optie "Plan beheren" mogelijk niet zichtbaar.Als dit het geval is, neem dan contact op met ons team op [email protected], dan kunnen we je een link geven naar de bijgewerkte factuurgegevens.

Als je andere vragen hebt of je zorgen maakt over de status van je account, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected], en we helpen je graag verder.