Volete aggiungere un widget di chat al vostro sito web?I widget di chat sono un modo semplice per consentire ai visitatori del vostro sito web di porre domande e ricevere risposte dal vostro team in modo rapido e comodo direttamente nel loro browser o telefono.

Come aggiungere un widget di chat al vostro sito

Per aggiungere un widget di chat al vostro sito web, seguite le istruzioni più adatte alla piattaforma o al framework del vostro sito.Fare clic qui sotto per aprire le istruzioni.

Aggiungi pulsante WhatsApp

Andare su Sito web > Modifica sito web.
Nella barra superiore, fare clic sul pulsante "Personalizza" > "Widget".
Fai clic sul "pulsante WhatsApp."
Personalizza il contenuto e l'aspetto nell'editor di Common Ninja.
Quando hai finito di personalizzare, fai clic su "Save Change" all'interno dell'editor di Common Ninja.
Fare clic su "Salva" nell'editor del sito web Durable nella barra superiore.

Questo widget è stato creato da Common Ninja: controllate WhatsApp Chat for Durable per i dettagli.Si noti che la risposta non è automatica, quindi qualcuno deve monitorare e rispondere alle chat ricevute sul vostro WhatsApp.

Aggiungi pulsante Telegram

Vai su Sito web > Modifica sito web.
Nella barra superiore, fai clic sul pulsante "Personalizza" > "Widget".
Fai clic sul "pulsante Telegram".
Personalizza il contenuto e l'aspetto nell'editor di Common Ninja.
Quando hai finito di personalizzare, fai clic su "Salva Modifica" all'interno dell'editor di Common Ninja.
Fare clic su "Salva" nell'editor del sito web Durable nell'angolo in basso a destra.

Questo widget è stato creato da Common Ninja: controllate Telegram Chat for Durable per i dettagli.Si noti che la risposta non è automatica, quindi qualcuno deve monitorare e rispondere alla chat ricevuta dalla vostra app Telegram.

Aggiungi chat di Messenger

Andare su Sito web > Modifica sito web.
Nella barra superiore, fai clic sul pulsante "Personalizza" > "Widget".
Fare clic su "Chat di messaggistica".
Personalizza il contenuto e l'aspetto nel editor di Common Ninja.
Quando hai finito di personalizzare, fai clic su "Save Change" all'interno dell'editor di Common Ninja.
Fare clic su "Salva" nell'editor del sito web Durable nell'angolo in basso a destra.

Questo widget è stato creato da Common Ninja: controllate Messenger Chat for Durable per i dettagli.Si noti che la risposta non è automatica, quindi qualcuno deve monitorare e rispondere alla chat ricevuta sull'app Messenger.

Domande frequenti sui widget di chat

Devo installare qualche software per utilizzare un widget di chat?

No, tutto quello che dovrai fare è installare il codice del widget di chat sul tuo sito web.I vostri visitatori potrebbero aver bisogno di scaricare un'estensione del browser o un'applicazione mobile con il vostro team.

Come si risponde alle richieste degli utenti?

Il vostro team può rispondere alle richieste tramite un'app del browser o messaggiando direttamente gli utenti dall'app Messenger/WhatsApp/Telegram sul vostro dispositivo.Per informazioni sulla risposta alle richieste di informazioni, consultare la documentazione del widget della chat.

I widget di chat possono automatizzare le risposte con l'AI?

Non in questo momento.Non offriamo uno strumento di messaggistica integrato con l'intelligenza artificiale.I widget di chat che abbiamo introdotto in questa pagina richiedono che il vostro team risponda manualmente.

Cosa devo aggiungere alla voce "Utente Messenger"?

È necessario inserire un nome utente di Facebook:

Come trovare un nome utente di Facebook:

Dal computer:

Fare clic sull'icona del profilo e andare su Impostazioni e privacy.
Impostazioni → Centro account.
Profili → il tuo account Facebook → Nome utente.
Copia qui il nome utente e incollalo nella sezione widget di Common Ninja.

Quindi, puoi incollare questo nome utente nella sezione utente di Messenger e fare clic su salva.

Se volete scoprire dove trovare i nomi utente di Facebook da diversi dispositivi, potete consultare anche le pagine esterne qui sotto.

Centro assistenza Meta: Trova il nome utente del tuo profilo Facebook.
Modi semplici per trovare l'ID utente e il nome utente di Facebook.

I widget di chat sono un modo eccellente per fornire un servizio clienti rapido ed efficiente ai visitatori del vostro sito web.L'installazione di un widget di chat sul vostro sito web è un processo semplice e potete fare riferimento alle istruzioni di questa guida per iniziare.Se avete domande sull'aggiunta di un widget di chat, contattate il team di supporto.