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Naoko avatar
Écrit par Naoko
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Les reçus sont envoyés à votre adresse e-mail sur votre compte Stripe chaque fois que le plan est renouvelé automatiquement.Cependant, vous pouvez toujours accéder aux factures, à l'historique des paiements et aux reçus à partir de votre tableau de bord.

Pour y accéder :

  1. Connectez-vous à votre compte durable et cliquez sur l'entreprise pour laquelle vous souhaitez consulter les factures.

  2. Allez dans Paramètres d'entreprise dans le coin inférieur gauche, et cliquez sur "Abonnement" dans l'onglet du haut.

  3. Cliquez sur "Gérer le plan."

  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Historique des factures", et cliquez sur l'icône flèche pour ouvrir la facture.

  5. Vous pouvez télécharger la facture et les reçus depuis le portail.

  6. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez fermer l'onglet de la facture.

Remarque : cette fonction de facturation n'est actuellement disponible que pour les utilisateurs des plans Starter et Business.Si vous utilisez le plan Mogul ou le plan Pro (ancien plan), veuillez contacter l'équipe d'assistance en cliquant sur l'icône Compte > Assistance.

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