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Escrito por Naoko
Actualizado hace más de un mes

Los recibos se envían a su dirección de correo electrónico en su cuenta de Stripe cada vez que el plan se renueva automáticamente.Sin embargo, puede seguir accediendo a las facturas, al historial de pagos y a los recibos desde su panel de control.

Para acceder:

  1. Entra en tu cuenta Durable y haz clic en la empresa de la que quieres ver las facturas.

  2. Ve a Configuración de Negocios en la esquina inferior izquierda y haz clic en "Suscripción" en la pestaña superior.

  3. Haz clic en "Administrar plan."

  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Historial de facturas" y haga clic en el icono de flecha para abrir la factura.

  5. Puedes descargar la factura y los recibos desde el portal.

  6. Cuando termines, puedes cerrar la pestaña de la factura.

Nota: Por el momento, esta función de facturación sólo está disponible para los usuarios de los planes Starter y Business.Si utiliza el plan Mogul o el plan Pro (plan heredado), póngase en contacto con el equipo de asistencia haciendo clic en el icono Cuenta > Asistencia.

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