Möchten Sie ein Chat-Widget auf Ihrer Website einrichten?Chat-Widgets sind eine einfache Möglichkeit, Besuchern Ihrer Website die Möglichkeit zu geben, schnell und bequem Fragen zu stellen und Antworten von Ihrem Team direkt in ihrem Browser oder auf ihrem Telefon zu erhalten.
Hinzufügen eines Chat-Widgets zu Ihrer Website
Um ein Chat-Widget zu Ihrer Website hinzuzufügen, folgen Sie den Anweisungen, die am besten zur Plattform oder zum Framework Ihrer Website passen.Klicken Sie unten, um die Anleitung zu öffnen.
WhatsApp-Schaltfläche hinzufügen
WhatsApp-Schaltfläche hinzufügen
Gehen Sie zu Website > Website bearbeiten.
Klicken Sie in der oberen Leiste auf die Schaltfläche "Anpassen" > "Widgets"
Klicken Sie auf die "WhatsApp-Schaltfläche."
Passen Sie den Inhalt und das Look & Feel im Common Ninja Editor an.
Wenn Sie die Anpassung abgeschlossen haben, klicken Sie im Common Ninja-Editor auf "Änderung speichern".
Klicken Sie im Editor der Durable-Website in der oberen Leiste auf "Speichern".
Dieses Widget wurde von Common Ninja erstellt: siehe WhatsApp Chat für Durable für Details.Bitte beachten Sie, dass die Antwort nicht automatisiert ist, d.h. jemand muss den Chat, den Sie über WhatsApp erhalten haben, überwachen und darauf antworten.
Telegram-Button hinzufügen
Telegram-Button hinzufügen
Gehen Sie zu Website > Website bearbeiten.
In der oberen Leiste klicken Sie auf die Schaltfläche "Anpassen" > "Widgets".
Klicken Sie auf die "Telegram-Taste."
Passen Sie den Inhalt und das Look & Feel im Common Ninja-Editor an.
Wenn Sie die Anpassungen abgeschlossen haben, klicken Sie im Common Ninja-Editor auf "Änderung speichern".
Klicken Sie auf "Speichern" im Editor der Durable-Website in der rechten unteren Ecke.
Dieses Widget wurde von Common Ninja erstellt: siehe Telegram Chat for Durable für Details.Bitte beachten Sie, dass die Antwort nicht automatisch erfolgt. Es muss also jemand den von Ihrer Telegram-App empfangenen Chat überwachen und darauf antworten.
Messenger-Chat hinzufügen
Messenger-Chat hinzufügen
Gehen Sie zu Website > Website bearbeiten.
In der oberen Leiste klicken Sie auf die Schaltfläche "Anpassen" > "Widgets".
Klicken Sie auf den "Messenger-Chat"
.
Passen Sie den Inhalt und das Look & Feel im Common Ninja Editor an.
Wenn Sie die Anpassungen abgeschlossen haben, klicken Sie im Common Ninja-Editor auf "Änderung speichern".
Klicken Sie auf "Speichern" im Editor der Durable-Website in der rechten unteren Ecke.
Dieses Widget wurde von Common Ninja erstellt: siehe Messenger Chat für Durable für Details.Bitte beachten Sie, dass die Antwort nicht automatisch erfolgt. Es muss also jemand den Chat, der in Ihrer Messenger-App eingeht, überwachen und darauf antworten.
Chat-Widgets FAQs
Muss ich Software installieren, um ein Chat-Widget zu verwenden?
Nein, alles, was Sie tun müssen, ist, den Chat-Widget-Code auf Ihrer Website zu installieren.Möglicherweise müssen Ihre Besucher eine Browsererweiterung oder eine mobile App mit Ihrem Team herunterladen.
Wie reagiere ich auf Nutzeranfragen?
Ihr Team kann Anfragen über eine Browser-App oder direkt über Ihre Messenger/WhatsApp/Telegram-App auf Ihrem Gerät beantworten.Informationen zur Beantwortung von Anfragen finden Sie in der Dokumentation des Chat-Widgets.
Können die Chat-Widgets Antworten mit KI automatisieren?
Zurzeit nicht.Wir bieten kein KI-integriertes Messaging-Tool an.Die Chat-Widgets, die wir auf dieser Seite vorgestellt haben, müssen von Ihrem Team manuell beantwortet werden.
Was muss ich unter "Messenger-Benutzer" hinzufügen?
Sie müssen hier einen Facebook-Benutzernamen eingeben:
Wie man einen Facebook-Benutzernamen findet:
Vom Computer aus:
Klicken Sie auf das Profilsymbol und gehen Sie zu Einstellungen & Datenschutz.
Einstellungen → Kontozentrum.
Profile → Ihr Facebook-Konto → Benutzername.
Kopieren Sie den Benutzernamen hier und fügen Sie ihn in den Common Ninja-Widget-Bereich ein.
Dann können Sie diesen Benutzernamen in den Messenger-Benutzerbereich einfügen und auf Speichern klicken.
Wenn du herausfinden möchtest, wo du Facebook-Benutzernamen von verschiedenen Geräten aus finden kannst, kannst du auch diese externen Seiten unten überprüfen.
Meta-Hilfezentrum: Finden Sie Ihren Facebook-Profil-Nutzernamen
Chat-Widgets sind eine hervorragende Möglichkeit, den Besuchern Ihrer Website einen schnellen und effizienten Kundendienst zu bieten.Die Installation eines Chat-Widgets auf Ihrer Website ist ein einfacher Prozess, und Sie können sich auf die Anweisungen in diesem Leitfaden beziehen, um den Einstieg zu erleichtern.Wenn Sie Fragen zum Hinzufügen eines Chat-Widgets haben, wenden Sie sich an das Support-Team.