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Importazione ed esportazione dei contatti dei clienti tramite file CSV
Importazione ed esportazione dei contatti dei clienti tramite file CSV
Naoko avatar
Scritto da Naoko
Aggiornato oltre un mese fa

Come importare i contatti in un CRM durevole

Importare i contatti in Durable CRM è facile: cliccate su "Importa" nella scheda Contatti e poi selezionate il vostro elenco di contatti .CSV.

L'importazione dei contatti tramite file CSV è disponibile solo per gli utenti dei piani Starter e Business.

  1. Vai su CRM > Contatti > Importa.

  2. Fai clic su "Seleziona file" per caricare un file CSV e fai clic su "Apri."

  3. Verrà quindi richiesto di abbinare i campi del file con quelli di Durable CRM. Se ci sono campi che non si desidera importare, è possibile selezionare "Ignora" per quel campo.

    Nota: Se il tuo elenco di contatti ha campi che non sono inclusi in Durable di default, dovresti creare quei campi personalizzati prima di importare i tuoi contatti.

  4. Una volta che tutti i campi necessari sono stati abbinati e rivisti, cliccate su "Importa" e il vostro elenco di contatti verrà importato in Durable CRM.

Come esportare i contatti da Durable CRM

Per esportare i contatti del CRM, è necessario avere almeno un contatto nel proprio CRM.

  1. Andare al CRM.

  2. Selezionare i clienti che si desidera esportare come CRM.

  3. Fai clic su "Esporta" nell'angolo in alto a destra. Si prega di notare che questo pulsante apparirà solo quando si seleziona almeno un cliente.

  4. Un file CSV verrà scaricato.

Importare ed esportare i contatti in Durable CRM è facile e veloce.Se avete domande su Durable CRM, non esitate a contattare il nostro team di Customer Success: siamo sempre qui per aiutarvi!

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