Obtenir plus d'avis en ligne grâce à des demandes d'avis automatisées

Les demandes d'évaluation automatisées sont un moyen simple d'obtenir plus d'évaluations en ligne pour votre entreprise.Vous pouvez recueillir des avis en ligne sur une page d'entreprise Facebook et/ou une page Google My Business.

1. Après le paiement de chaque facture (par carte de crédit ou GooglePay uniquement), le système demande à vos clients d'évaluer leur expérience avec vous.Cette évaluation sera automatiquement ajoutée à votre CRM sous la rubrique "Feedback".

2. Une fois que vous avez configuré vos paramètres d'évaluation (ajouté votre page Facebook/Google), vous avez la possibilité d'activer les demandes d'évaluation automatisées en activant l'option "Automatisation des demandes d'évaluation".

Par défaut, nous ne demandons des avis en ligne qu'aux clients qui vous ont attribué 4 ou 5 étoiles, mais vous pouvez modifier ce paramètre si vous le souhaitez.

Les avis sont un élément essentiel de la croissance de votre entreprise, et il s'agit d'un moyen simple de vous assurer que vous obtenez les avis positifs dont vous avez besoin !