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Utiliser des demandes de révision automatisées
Utiliser des demandes de révision automatisées
Naoko avatar
Écrit par Naoko
Mis à jour il y a plus d'un mois

Obtenir plus d'avis en ligne grâce à des demandes d'avis automatisées

Les demandes d'évaluation automatisées sont un moyen simple d'obtenir plus d'évaluations en ligne pour votre entreprise.Vous pouvez recueillir des avis en ligne sur une page d'entreprise Facebook et/ou une page Google My Business.

Fonctionnement des demandes d'examen automatisées

  1. Après chaque facture payée (par carte de crédit ou GooglePay uniquement), le système demandera à vos clients d'évaluer leur expérience avec vous. Cette évaluation sera automatiquement ajoutée à votre CRM sous "Feedback."

  2. Une fois que vous avez configuré vos paramètres de révision (ajouté votre page Facebook/Google), vous avez la possibilité d'activer les demandes de révision automatisées en activant "Automatisation des demandes de révision".

  3. Par défaut, nous ne demanderons des avis en ligne qu'aux clients qui vous ont attribué 4 ou 5 étoiles, mais vous pouvez ajuster cela si vous le souhaitez.

Les avis sont une partie essentielle de la croissance de votre entreprise, et c'est un moyen simple de vous assurer que vous obtenez les avis positifs dont vous avez besoin !

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