Puede cambiar la dirección de correo electrónico para el inicio de sesión, los recibos por correo electrónico y las actualizaciones de productos.Para que lo sepas, esta es diferente de la dirección de correo electrónico utilizada para la sincronización de correo electrónico en el CRM.También puedes cambiar las fotos de perfil y los nombres que aparecen en tu cuenta.
Cambiar información personal
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Haga clic en "Cuenta".
Editar información personal. Asegúrese de usar una dirección de correo electrónico que pueda recibir correos de Durable, ya que recibirá correos de restablecimiento de contraseña en esta dirección de correo electrónico.
Opcional: Cambia la foto de perfil haciendo clic en "Reemplazar" en la imagen. Puedes subir tu imagen o usar una imagen de Unsplash. Haz clic en "Insertar" para insertar una nueva imagen.
Haz clic en "Guardar."
Cierre la sesión e inicie sesión con su nueva dirección de correo electrónico.
Error común
"Este correo electrónico está siendo utilizado por otro usuario. Contacta con nosotros si crees que es un error".
La dirección de correo electrónico de la cuenta se utiliza para diferenciar su cuenta.Por lo tanto, no puede utilizar una dirección de correo electrónico que haya sido utilizada para otra cuenta u otro usuario.
Si no tiene una cuenta pero sigue viendo el error anterior, póngase en contacto con el equipo de asistencia con la dirección de correo electrónico actual y la dirección de correo electrónico que desea utilizar como nueva dirección de correo electrónico de inicio de sesión.