Wanneer u een aangepast domein aansluit, kunnen er kleine fouten optreden.Hier zijn enkele tips om problemen op te lossen!
DNS-controle gebruiken
DNS checker (https://dnschecker.org/) is een gratis tool die je kunt gebruiken om de status van je domein te controleren.Vaak worden domeinfouten veroorzaakt door onjuiste DNS-instellingen.U hebt A- en CNAME-records nodig om uw externe domein te verbinden met uw Durable-website, dus we zullen ons vooral richten op deze twee records.
Zo kun je controleren waar je domein naar verwijst:
We moeten de waarden onthouden die bij ons domein horen.Het A-record gebruikt de naam "@" en de CNAME gebruikt de naam "www". Dit betekent dat ons A-record rechtstreeks naar het domein (domain.com) is verwezen en de CNAME naar www.domain.com.
Een record controleren
Open de DNS-checker en voer uw domeinnaam in.
Selecteer de A-recordcategorie uit het vervolgkeuzemenu.
Klik zoeken.
Controleer of de records worden vermeerderd.Je zou een vinkje moeten zien (geen rood gekruist teken) en slechts één van de IP's van Durable beschikbaar (162.159.140.42 of 172.66.0.42, welke ook wordt weergegeven op je pagina voor extern domeinbeheer).
Wanneer u het A-record van een domein correct verbindt:
Slechts één van de A-records van Durable wordt getoond en je kunt groene vinkjes zien op de kaart.
Wanneer je domein fouten heeft:
Een record is niet naar alle regio's verzonden (kan in het laadproces zitten: wacht 24 tot 48 uur voordat het proces is voltooid)
Domein met ontbrekend A-record
Domein met meer dan één A-record (het kan maar naar één A-record verwijzen)
Als je een van de bovenstaande fouten ziet, log dan in op het dashboard van je domeinprovider en wijzig de DNS-instellingen.
Controleer CNAME
Voer je domeinnaam in: voeg deze keer "www." toe aan het begin van het domein (bijvoorbeeld www.durable.co).
Selecteer de CNAME recordcategorie in het vervolgkeuzemenu.
Klik zoeken.
Controleer of de records worden vermeerderd.Je zou een vinkje moeten zien (geen rood gekruist teken) en de alias van Durable: websites.durable.co (oude versie) of websites.mydurable.com (nieuwe versie).
Opmerking: U moet uw domein niet vervangen door uw CNAME.Voer de waarde van CNAME in bij uw domeinprovider, precies zoals websites.mydurable.com.
Bijvoorbeeld:
Slecht: myflowershop.mydurable.com
Goed: websites.mydurable.com
Als de CNAME correct is ingesteld:
Andere DNS-records die gerelateerd kunnen zijn aan uw domeinproblemen
CAA-gegevens
CAA-records beperken de certificeringsautoriteit (CA) in het uitgeven van SSL en kunnen het genereren van SSL door de CA van Durable belemmeren.
Om te controleren of er CAA-records aan uw domein zijn gekoppeld via DNS-checker, kunt u naar DNS Lookup gaan en zoeken naar CAA.
Als uw domein CAA-records heeft, verwijder deze dan uit de DNS-records.
Domein als primair instellen
Om het aangepaste domein te gebruiken, moet het worden ingesteld als "Primair" als het primaire domein van de website.
Wanneer uw website offline was door een geannuleerd abonnement en u zich opnieuw heeft ingeschreven voor een plan om deze opnieuw te activeren, kan uw aangepaste domein inactief zijn. Als dit gebeurt, kunt u de primaire terugdraaien naar het mydurable.com subdomein en terug naar uw aangepaste domein. Dit vernieuwt de domeinverbinding en kan helpen het domeinprobleem op te lossen.
Als uw aangepaste domein primair is, zou u het label "Primair" naast uw domein moeten zien.
Als het niet als primair is ingesteld, volg dan de onderstaande stappen:
Ga naar Website > Domein.
Klik op "Beheren" naast het domein dat u als primair wilt instellen.
Klik op "Instellen als primair."
Bevestig de wijziging van het primaire domein door te klikken op "Als primair instellen"
.
Het kan enkele minuten duren voordat het domein primair is.
Controleren welke DNS-records op je DNS-dashboard staan
Als je niet zeker weet welk record je moet invoeren in het DNS-record, raadpleeg dan het domein dashboard.
Hoe navigeren?
Ga naar Website > Domein.
Klik op "Beheren" naast het aangepaste domein.
Controleer de A record en CNAME waarde. Als het domein niet werkt, controleer dan of je dezelfde waarde hebt in het Durable-dashboard en de DNS-instellingen van je domein. Durable heeft 2 A-records, en je kunt ze allebei gebruiken (maar niet allebei tegelijk!)
Voorbeeld: A-record: 162.159.120.42
Voorbeeld: Een record: 172.66.0.42
