Ajouter un formulaire de contact à votre site Web facilite la prise de contact pour les visiteurs.Avec Durable, vous pouvez rapidement ajouter un formulaire et choisir les informations à collecter, comme le nom, le numéro de téléphone et les détails du message.Vous pouvez également mettre à jour les étiquettes et le texte de l'espace réservé pour personnaliser l'expérience.
Ajout d'un formulaire de contact :
Allez sur Site Web > Modifier le site Web.
Cliquez sur « Ajouter une section + » là où vous souhaitez l'ajouter.
Sélectionnez l'option Formulaire de contact dans la liste.
Cliquez sur la section Formulaire de contact
Une fois que vous avez sélectionné cela, un formulaire de contact sera généré.
Cliquez sur « Enregistrer » dans la barre supérieure.
Personnalisation du formulaire de contact
Cliquez sur "..." et "Modifier la section" dans la section du formulaire de contact que vous avez ajoutée ci-dessus.
Vous pouvez personnaliser le message principal dans la zone de texte ou laisser l'IA le générer en cliquant sur le bouton "Régénérer".
Cliquez sur "Save" lorsque vous avez terminé.
Ajout de champs personnalisés
Cliquez sur "..." et "Modifier la section" dans la section du formulaire de contact que vous avez ajoutée ci-dessus.
Cliquez sur "Manage fields."
Cliquez sur "+ Nouveau champ personnalisé."
Choisissez le type du nouveau champ personnalisé.
Personnalisez le champ dans la fenêtre contextuelle.
Cliquez sur "Enregistrer" dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez à nouveau sur "Enregistrer" dans la barre supérieure.
Tous ces champs sont directement liés à vos Contacts, et toutes les informations que les clients remplissent seront désormais réintégrées dans ces champs pour votre référence.
Modification des étiquettes d'entrée personnalisées
Cliquez sur "..." et "Modifier la section" dans la section du formulaire de contact.
Activer l'option "Étiquettes d'entrée personnalisées".
Changez le nom du champ de saisie.
Cliquez sur "Save" dans la barre supérieure.
Message de réussite de l'édition du formulaire
Ce message apparaîtra après que les clients auront cliqué sur "Envoyé" dans le formulaire de contact.Vous pouvez inclure des détails tels que le temps de réponse et une note de remerciement.
Cliquez sur "..." et "Modifier la section" dans la section du formulaire de contact.
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section du message de réussite du formulaire.
Modifiez le message ou cliquez sur "Regenerate" pour laisser l'IA l'écrire pour vous.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Ajouter le formulaire de contact est un moyen facile et efficace d'interagir avec les clients potentiels.Grâce aux étapes décrites ci-dessus, vous pouvez personnaliser le formulaire pour vous assurer qu'il répond aux besoins de vos clients et permet aux informations collectées d'être automatiquement intégrées dans le tableau de bord des Contacts.
FAQ du formulaire de contact
Puis-je ajouter une section de pièce jointe au formulaire de contact ?
Pas disponible pour le moment.Veuillez envisager d'utiliser l'intégration de formulaires de contact tiers, tels que Common Ninja, qui prend en charge les pièces jointes.Veuillez consulter cette page pour plus de détails : Formulaire de contact pour Durable.
Puis-je ajouter des champs obligatoires dans le formulaire de contact ?
Non disponible pour le moment.Les champs obligatoires par défaut sont le nom, l'email et le message.Tout champ personnalisé supplémentaire ne peut pas être obligatoire.
Nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin de plus d'orientation ou si vous rencontrez des problèmes.Veuillez contacter notre équipe à tout moment.