Ajouter un widget de chat à votre site est un excellent moyen de se connecter avec les visiteurs en temps réel et de fournir un support réactif.Common Ninja propose des options de widget de chat personnalisables qui peuvent être intégrées directement dans votre site Durable.Suivez les étapes ci-dessous pour installer un widget et commencer à discuter avec vos visiteurs de site.

Comment ajouter un widget de chat à votre site

Pour ajouter un widget de chat à votre site Web, suivez les instructions qui correspondent le mieux à la plateforme ou au cadre de votre site Web.Cliquez ci-dessous pour ouvrir les instructions.

Ajouter le bouton WhatsApp

Allez sur le site Web > Modifier le site Web.
Dans la barre supérieure, cliquez sur le bouton "Personnaliser" > "Widgets".
Cliquez sur le "bouton WhatsApp."
Personnalisez le contenu et l'apparence dans l'éditeur Common Ninja.
Lorsque vous avez terminé la personnalisation, cliquez sur "Save Change" dans l'éditeur Common Ninja.
Cliquez sur "Enregistrer" dans l'éditeur de site Web Durable dans la barre supérieure.

Ce widget a été créé par Common Ninja : consultez WhatsApp Chat pour Durable pour plus de détails. Veuillez noter que la réponse n'est pas automatisée, donc quelqu'un doit surveiller et répondre au chat reçu sur votre WhatsApp.

Ajouter le bouton Telegram

Allez sur Site Web > Modifier le site Web.
Dans la barre supérieure, cliquez sur le bouton "Personnaliser" > "Widgets."
Cliquez sur le "bouton Telegram".
Personnalisez le contenu et l'apparence dans l'éditeur Common Ninja.
Lorsque vous avez terminé de personnaliser, cliquez sur "Save Change" dans l'éditeur Common Ninja.
Cliquez sur "Enregistrer" dans l'éditeur de site Web Durable en bas à droite.

Ce widget a été créé par Common Ninja : consultez Telegram Chat for Durable pour plus de détails.Veuillez noter que la réponse n'est pas automatisée, donc quelqu'un doit surveiller et répondre au chat reçu de votre application Telegram.

Ajouter un bouton Facebook Messenger

Allez sur Site Web > Modifier le site web.
Dans la barre supérieure, cliquez sur le bouton "Personnaliser" > "Widgets."
Cliquez sur le "chat Messenger".
Personnalisez le contenu et l'apparence dans l'éditeur Common Ninja.
Lorsque vous avez terminé la personnalisation, cliquez sur "Save Change" dans l'éditeur Common Ninja.
Cliquez sur "Save" dans l'éditeur de site Web Durable dans le coin inférieur droit.

Ce widget a été créé par Common Ninja : consultez Messenger Chat pour Durable pour plus de détails. Veuillez noter que la réponse n'est pas automatisée, donc quelqu'un doit surveiller et répondre au chat reçu sur votre application Messenger.

FAQ sur les widgets de chat

Ai-je besoin d'installer un logiciel pour utiliser un widget de chat ?

Non, tout ce que vous aurez à faire est d'installer le code du widget de chat sur votre site web.Vos visiteurs peuvent avoir besoin de télécharger une extension de navigateur ou une application mobile avec votre équipe.

Comment répondre aux demandes des utilisateurs ?

Votre équipe peut répondre aux demandes via une application de navigateur ou directement en envoyant des messages aux utilisateurs depuis votre application Messenger/WhatsApp/Telegram sur votre appareil.Consultez la documentation du widget de chat pour obtenir des informations sur la réponse aux demandes de renseignements.

Les widgets de chat peuvent-ils automatiser les réponses avec l'IA ?

Pas pour le moment.Nous n'offrons pas d'outil de messagerie intégré à l'IA.Les widgets de chat que nous avons introduits sur cette page nécessitent que votre équipe y réponde manuellement.

Que dois-je ajouter sous "Utilisateur de Messenger" ?

Vous devrez mettre un nom d'utilisateur Facebook ici :

Comment trouver un nom d'utilisateur Facebook :

De l'ordinateur :

Cliquez sur l'icône de profil et allez dans Paramètres et confidentialité.
Paramètres → Centre de comptes.
Profils → votre compte Facebook → Nom d'utilisateur.
Copiez le nom d'utilisateur ici et collez-le dans la section du widget Common Ninja.

Ensuite, vous pouvez coller ce nom d'utilisateur dans la section utilisateur de Messenger et cliquer sur enregistrer.

Si vous souhaitez savoir où trouver les noms d'utilisateur Facebook à partir de différents appareils, vous pouvez également consulter les pages externes ci-dessous.

Les widgets de chat sont un excellent moyen de fournir un service client rapide et efficace à vos visiteurs de site Web.Installer un widget de chat sur votre site web est un processus facile, et vous pouvez vous référer aux instructions de ce guide pour vous aider à démarrer.Si vous avez des questions sur l'ajout d'un widget de chat, contactez l'équipe de support.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre widget ou personnaliser votre site, notre équipe est là pour vous.N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Ajoutez un widget de chat à votre site web durable