Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesCRM
Klantcontacten importeren en exporteren via CSV-bestand
Klantcontacten importeren en exporteren via CSV-bestand
Naoko avatar
Geschreven door Naoko
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Contactpersonen importeren in Durable CRM

Contacten importeren in Durable CRM is eenvoudig - klik op "Importeren" op het tabblad Contacten en selecteer vervolgens uw .CSV-contactpersonenlijst.

Het importeren van contacten via een CSV-bestand is alleen beschikbaar voor gebruikers van het Starter- en Business-abonnement.

  1. Ga naar CRM > Contacten > Importeren.

  2. Klik op "Bestand selecteren" om een CSV-bestand te uploaden en klik op "Openen."

  3. Vervolgens wordt u gevraagd om de velden in uw bestand te matchen met de velden in Durable CRM. Als er velden zijn die u niet wilt importeren, kunt u voor dat veld "Negeren" selecteren.

    Opmerking: Als uw contactenlijst velden bevat die niet standaard in Durable zijn opgenomen, moet u die aangepaste velden voordat u uw contacten importeert, aanmaken.

  4. Zodra je alle noodzakelijke velden hebt gematcht en alles hebt gecontroleerd, klik je op "Importeren". De lijst met contactpersonen wordt nu geïmporteerd in Durable CRM.

Contacten exporteren uit Durable CRM

Om CRM-contacten te exporteren, moet je minstens één contactpersoon in je CRM hebben.

  1. Ga naar CRM.

  2. Selecteer de klanten die u wilt exporteren als CRM.

  3. Klik op "Exporteren" in de rechterbovenhoek. Houd er rekening mee dat deze knop alleen verschijnt wanneer u ten minste één klant selecteert.

  4. Er zal een CSV-bestand worden gedownload.

Contacten importeren en exporteren naar Durable CRM gaat snel en eenvoudig.Als je vragen hebt over Durable CRM, neem dan gerust contact op met ons Customer Success team - we staan altijd klaar om je te helpen!

Was dit een antwoord op uw vraag?