Naar de hoofdinhoud

Een sectie met veelgestelde vragen (FAQ) toevoegen

Maak het gemakkelijk voor bezoekers om antwoorden op veelgestelde vragen te vinden, waardoor ondersteuningsverzoeken worden verminderd en vertrouwen wordt opgebouwd.

Leodith T. avatar
Geschreven door Leodith T.
Deze week bijgewerkt

Toon uw expertise en bespaar tijd met de intuïtieve FAQ-functie van Durable.

Of je nu de voorkeur geeft aan door AI gegenereerde suggesties of je eigen op maat gemaakte antwoorden, het samenstellen van een nuttige FAQ-sectie is nog nooit zo eenvoudig geweest.

Hier is hoe je kunt beginnen in je Duurzame website-editor:

  1. Klik op Sectie toevoegen.

  2. Typ FAQ in het zoekvak voor een snelle zoekopdracht.

  3. Klik op de sectie om deze aan uw pagina toe te voegen—Durable zal deze onmiddellijk vullen met voorbeeldvragen en antwoorden.

  4. Open de werkbalk van de sectie.

  • Klik op het menu met de drie puntjes om Sectie bewerken, Dupliceren of Verwijderen te kiezen.

Je vindt twee handige tabbladen: Inhoud en Stijl.

Inhoud Tab:

Maak de FAQ uniek door aan te passen:

  • Tagline: Voeg een korte introductie toe boven de kop, of klik op Genereren om AI er een te laten voorstellen.

  • Koptekst: Bewerk direct of klik op Regenereren voor nieuwe ideeën.

  • Subtekst: Geef extra context, of laat AI het creëren door te klikken op Genereren.

  • Vragen & Antwoorden:

    • Voeg een nieuw FAQ-item toe door op het pluspictogram te klikken.

    • Bewerk een bestaande vraag of antwoord door op de tekst of het potloodpictogram te klikken.

    • Klik op Opnieuw genereren om AI je bewoording te laten verfijnen.

Stijl Tab:

Personaliseer het uiterlijk met deze opties:

  • Indeling: Kies Basic, Boxed, of Slider.

  • Afgeronde Hoeken: Selecteer Geen, Klein, Medium of Groot.

  • Tekstgrootte: Pas de grootte van koppen en subteksten aan voor leesbaarheid.

  • Uitlijning: Align content links, in het midden of rechts.

  • Knopstijl: Kies uit themavoorkeursinstellingen of maak een aangepaste uitstraling.

  • Achtergrond:

    • Voeg een afbeelding of videoachtergrond toe.

    • Beheer positionering, overlays en vervaging.

  • Afstand & Hoogte: Stel sectie-opvulling in (Geen, Klein, Medium, Groot) en minimale hoogte.

  • Divider & Border: Scheid FAQ-items met gestileerde lijnen of randen.

Heeft u een helpende hand nodig?Ons vriendelijke team staat altijd klaar om u te ondersteunen.Voel je vrij om op elk moment contact op te nemen, we staan te popelen om je te helpen!

Was dit een antwoord op uw vraag?