Durable biedt flexibele facturering met de optie om uw abonnement op elk moment op te zeggen.Dit artikel schetst ons annuleringsbeleid en biedt duidelijke stappen om uw abonnement te beëindigen via uw accountinstellingen.
Duurzame abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd, afhankelijk van uw plan.Als je ervoor kiest om te annuleren, blijft je abonnement actief tot het einde van de factureringscyclus.U wordt niet opnieuw in rekening gebracht zodra de cyclus eindigt.
Restituties worden niet automatisch uitgegeven bij annulering.Als u denkt dat u in aanmerking komt voor een terugbetaling vanwege een fout of buitengewone omstandigheden, neem dan rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam.
Om uw Durable-abonnement op te zeggen:
Log in op je Durable-account.
Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
Selecteer Accountinstellingen uit het dropdownmenu.
Scroll naar de Abonnements sectie.
Klik op Beheer Abonnement.
In het abonnementsportaal dat opent, klik op Abonnement Annuleren.
Volg de aanwijzingen om de annulering te bevestigen.
Na annulering heb je nog steeds toegang tot je Durable-account en site tot het einde van je factureringsperiode.U kunt uw abonnement op elk moment hervatten.
Als uw abonnement is geannuleerd vanwege een mislukte betaling, werk dan uw betalingsgegevens bij om de service te herstellen.
We zijn hier om te helpen als je vragen hebt over het annuleren van je abonnement of als je hulp nodig hebt met facturering.Aarzel niet om contact op te nemen met ons team via de chatwidget op uw dashboard of door onze Helpcentrum te bezoeken.