Durable offre una fatturazione flessibile con l'opzione di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.Questo articolo illustra la nostra politica di cancellazione e fornisce passaggi chiari per terminare il tuo abbonamento tramite le impostazioni del tuo account.
Gli abbonamenti durevoli vengono fatturati su base mensile o annuale, a seconda del tuo piano.Se scegli di annullare, il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione.Non ti verrà addebitato di nuovo una volta terminato il ciclo.
I rimborsi non vengono emessi automaticamente al momento della cancellazione.Se ritieni di avere diritto a un rimborso a causa di un errore o di circostanze eccezionali, ti preghiamo di contattare direttamente il nostro team di supporto.
Per annullare il tuo abbonamento Durable:
Accedi al tuo account Durable.
Fai clic sulla tua icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
Seleziona Impostazioni account dal menu a tendina.
Scorri fino alla sezione Abbonamento.
Fai clic su Gestisci abbonamento.
Nel portale di abbonamento che si apre, fai clic su Annulla piano.
Segui le istruzioni per confermare l'annullamento.
Dopo la cancellazione, continuerai ad avere accesso al tuo account e sito Durable fino alla fine del tuo periodo di fatturazione.Puoi riprendere il tuo abbonamento in qualsiasi momento.
Se il tuo piano è stato annullato a causa di un pagamento non riuscito, aggiorna i tuoi dati di fatturazione per ripristinare il servizio.
Siamo qui per aiutarti se hai domande sulla cancellazione del tuo abbonamento o hai bisogno di assistenza con la fatturazione.Non esitare a contattare il nostro team tramite il widget della chat sulla tua dashboard o visitando il nostro Centro Assistenza.