Aggiungere un widget di chat al tuo sito è un ottimo modo per connettersi con i visitatori in tempo reale e fornire supporto reattivo.Common Ninja offre opzioni di widget di chat personalizzabili che possono essere incorporate direttamente nel tuo sito Durable.Segui i passaggi seguenti per installare un widget e iniziare a chattare con i visitatori del tuo sito.
Come aggiungere un widget di chat al tuo sito
Per aggiungere un widget di chat al tuo sito web, segui le istruzioni che meglio si adattano alla piattaforma o al framework del tuo sito web.Clicca qui sotto per aprire le istruzioni.
Aggiungi pulsante Whatsapp
Aggiungi pulsante Whatsapp
Vai su Sito web > Modifica sito web.
Nella barra superiore, fai clic sul pulsante "Personalizza" > "Widget".
Fai clic sul "pulsante WhatsApp."
Personalizza il contenuto e l'aspetto nell'editor di Common Ninja.
Quando hai finito di personalizzare, fai clic su "Salva modifiche" all'interno dell'editor di Common Ninja.
Fai clic su "Salva" nell'editor del sito web Durable nella barra superiore.
Questo widget è stato creato da Common Ninja: controlla WhatsApp Chat per Durable per i dettagli.Si prega di notare che la risposta non è automatizzata, quindi qualcuno deve monitorare e rispondere alla chat ricevuta su WhatsApp.
Aggiungi pulsante Telegram
Aggiungi pulsante Telegram
Vai su Sito web > Modifica sito web.
Nella barra superiore, fai clic sul pulsante "Personalizza" > "Widget."
Fai clic sul "pulsante Telegram".
Personalizza il contenuto e l'aspetto nell'editor di Common Ninja.
Quando hai finito di personalizzare, fai clic su "Save Change" nell'editor di Common Ninja.
Fai clic su "Salva" nell'editor del sito web Durable nell'angolo in basso a destra.
Questo widget è stato creato da Common Ninja: controlla Telegram Chat for Durable per i dettagli.Si prega di notare che la risposta non è automatica, quindi qualcuno deve monitorare e rispondere alla chat ricevuta dalla tua app Telegram.
Aggiungi pulsante di Facebook Messenger
Aggiungi pulsante di Facebook Messenger
Vai su Sito web > Modifica sito web.
Nella barra superiore, fai clic sul pulsante "Personalizza" > "Widget".
Fai clic su "Messenger chat."
Personalizza il contenuto e l'aspetto nel Common Ninja editor.
Quando hai finito di personalizzare, fai clic su "Save Change" all'interno dell'editor di Common Ninja.
Fai clic su "Salva" nell'editor del sito web Durable nell'angolo in basso a destra.
Questo widget è stato creato da Common Ninja: controlla Messenger Chat per Durable per i dettagli.Si prega di notare che la risposta non è automatizzata, quindi qualcuno deve monitorare e rispondere alla chat ricevuta sulla tua app Messenger.
Domande frequenti sui widget di chat
Devo installare qualche software per utilizzare un widget di chat?
No, tutto quello che dovrai fare è installare il codice del widget di chat sul tuo sito web.I tuoi visitatori potrebbero aver bisogno di scaricare un'estensione per il browser o un'app mobile con il tuo team.
Come rispondo alle richieste degli utenti?
Il tuo team può rispondere alle richieste tramite un'app del browser o inviando messaggi direttamente agli utenti dalla tua app Messenger/WhatsApp/Telegram sul tuo dispositivo.Consultare la documentazione del widget della chat per informazioni su come rispondere alle richieste.
I widget di chat possono automatizzare le risposte con l'intelligenza artificiale?
Non in questo momento.Non offriamo uno strumento di messaggistica integrato con l'IA.I widget di chat che abbiamo introdotto su questa pagina richiedono che il tuo team li risponda manualmente.
Cosa devo aggiungere sotto "Messenger user"?
Dovrai inserire un nome utente di Facebook qui:
Come trovare un nome utente di Facebook:
Dal computer:
Fai clic sull'icona del profilo e vai su Impostazioni e privacy.
Impostazioni → Centro account.
Profili → il tuo account Facebook → Nome utente.
Copia il nome utente qui e incollalo nella sezione del widget di Common Ninja.
Quindi, puoi incollare questo nome utente nella sezione utente di Messenger e fare clic su salva.
Se vuoi scoprire dove trovare i nomi utente di Facebook da diversi dispositivi, puoi controllare anche le pagine esterne qui sotto.
Centro assistenza Meta: Trova il nome utente del tuo profilo Facebook
I widget di chat sono un ottimo modo per fornire un servizio clienti rapido ed efficiente ai visitatori del tuo sito web.Installare un widget di chat sul tuo sito web è un processo semplice e puoi fare riferimento alle istruzioni in questa guida per aiutarti a iniziare.Se hai domande sull'aggiunta di un widget di chat, contatta il team di supporto.
Se hai bisogno di aiuto per configurare il tuo widget o personalizzare il tuo sito, il nostro team è qui per te.Non esitare a contattarci per supporto.