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Hinzufügen eines Abschnitts mit häufig gestellten Fragen (FAQ)

Machen Sie es Besuchern einfach, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden, um Supportanfragen zu reduzieren und Vertrauen aufzubauen.

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Verfasst von Leodith
Vor über einer Woche aktualisiert

Zeigen Sie Ihre Expertise und sparen Sie Zeit mit der intuitiven FAQ-Funktion von Durable.

Egal, ob Sie KI-generierte Vorschläge oder Ihre eigenen maßgeschneiderten Antworten bevorzugen, die Erstellung eines hilfreichen FAQ-Bereichs war noch nie einfacher.

So können Sie in Ihrem Durable-Website-Editor loslegen:

  1. Klicken Sie auf Abschnitt hinzufügen.

  2. Geben Sie FAQ in das Suchfeld ein, um schnell zu finden.

  3. Klicken Sie auf den Abschnitt, um ihn zu Ihrer Seite hinzuzufügen—Durable wird ihn sofort mit Beispielfragen und -antworten füllen.

  4. Öffnen Sie die Werkzeugleiste des Abschnitts.

  • Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü, um Abschnitt bearbeiten, Duplizieren oder Löschen auszuwählen.

Sie finden zwei praktische Registerkarten: Inhalt und Stil.

Inhalt-Registerkarte:

Machen Sie das FAQ einzigartig, indem Sie es anpassen:

  • Tagline: Fügen Sie eine kurze Einführung über der Überschrift hinzu oder klicken Sie auf Generieren, damit die KI eine vorschlägt.

  • Überschrift: Direkt bearbeiten oder auf Neu generieren klicken für frische Ideen.

  • Subtext: Bieten Sie zusätzlichen Kontext an oder lassen Sie die KI ihn erstellen, indem Sie auf Generieren klicken.

  • Fragen & Antworten:

    • Fügen Sie ein neues FAQ-Element hinzu, indem Sie auf das Plus-Symbol klicken.

    • Bearbeiten Sie eine vorhandene Frage oder Antwort, indem Sie auf den Text oder das Stiftsymbol klicken.

    • Klicken Sie auf Regenerieren, um die KI Ihre Formulierung verfeinern zu lassen.

Stil-Register:

Personalisieren Sie das Aussehen und die Benutzeroberfläche mit diesen Optionen:

  • Layout: Wählen Sie Basic, Boxed oder Slider.

  • Abgerundete Ecken: Wählen Sie Keine, Klein, Mittel oder Groß.

  • Textgröße: Passen Sie die Größen von Überschrift und Untertext für die Lesbarkeit an.

  • Ausrichtung: Inhalt links, zentriert oder rechts ausrichten.

  • Button-Stil: Wählen Sie aus Themenvorgaben oder erstellen Sie einen benutzerdefinierten Look.

  • Hintergrund:

    • Fügen Sie einen Bild- oder Videohintergrund hinzu.

    • Steuerung von Positionierung, Overlays und Unschärfe.

  • Abstand & Höhe: Legen Sie den Abschnittsabstand (Keine, Klein, Mittel, Groß) und die Mindesthöhe fest.

  • Trennlinie & Rahmen: FAQ-Artikel mit stilisierten Linien oder Rahmen trennen.

Brauchen Sie eine helfende Hand?Unser freundliches Team ist immer hier, um Sie zu unterstützen.Fühlen Sie sich frei, uns jederzeit zu kontaktieren, wir freuen uns, Ihnen zu helfen!

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