Das Hinzufügen eines Chat-Widgets zu Ihrer Website ist eine großartige Möglichkeit, um in Echtzeit mit Besuchern in Kontakt zu treten und reaktionsschnellen Support zu bieten.Common Ninja bietet anpassbare Chat-Widget-Optionen, die direkt in Ihre Durable-Website eingebettet werden können.Befolgen Sie die folgenden Schritte, um ein Widget zu installieren und mit Ihren Website-Besuchern zu chatten.
So fügen Sie ein Chat-Widget zu Ihrer Website hinzu
Um ein Chat-Widget zu Ihrer Website hinzuzufügen, folgen Sie den Anweisungen, die am besten zu der Plattform oder dem Framework Ihrer Website passen.Klicken Sie unten, um die Anweisungen zu öffnen.
WhatsApp-Schaltfläche hinzufügen
WhatsApp-Schaltfläche hinzufügen
Gehe zu Website > Website bearbeiten.
In der oberen Leiste klicken Sie auf die Schaltfläche "Anpassen" > "Widgets."
Klicken Sie auf die "WhatsApp-Schaltfläche."
Passen Sie den Inhalt und das Look & Feel im Common Ninja Editor an.
Wenn Sie die Anpassung abgeschlossen haben, klicken Sie im Common Ninja-Editor auf "Änderung speichern".
Klicken Sie im Durable-Website-Editor in der oberen Leiste auf „Speichern“.
Dieses Widget wurde von Common Ninja erstellt: siehe WhatsApp Chat für Durable für Details.Bitte beachten Sie, dass die Antwort nicht automatisiert ist, sodass jemand den Chat auf Ihrem WhatsApp überwachen und beantworten muss.
Telegram-Schaltfläche hinzufügen
Telegram-Schaltfläche hinzufügen
Gehe zu Website > Website bearbeiten.
In der oberen Leiste klicken Sie auf die Schaltfläche "Anpassen" > "Widgets".
Klicken Sie auf die "Telegram-Schaltfläche."
Passen Sie den Inhalt und das Look & Feel im Common Ninja Editor an.
Wenn Sie die Anpassungen abgeschlossen haben, klicken Sie im Common Ninja-Editor auf „Änderung speichern“.
Klicken Sie im Durable-Website-Editor unten rechts auf "Speichern".
Dieses Widget wurde von Common Ninja erstellt: Weitere Informationen finden Sie unter Telegram Chat für Durable.Bitte beachten Sie, dass die Antwort nicht automatisiert ist, daher muss jemand den Chat überwachen und auf die von Ihrer Telegram-App empfangenen Nachrichten antworten.
Facebook Messenger-Button hinzufügen
Facebook Messenger-Button hinzufügen
Gehe zu Website > Website bearbeiten.
In der oberen Leiste klicken Sie auf die Schaltfläche "Anpassen" > "Widgets."
Klicken Sie auf den "Messenger-Chat."
Passen Sie den Inhalt sowie das Look & Feel im Common Ninja Editor an.
Wenn Sie die Anpassung abgeschlossen haben, klicken Sie im Common Ninja-Editor auf "Änderung speichern".
Klicken Sie im Durable-Website-Editor unten rechts auf „Speichern“.
Dieses Widget wurde von Common Ninja erstellt: Weitere Informationen finden Sie unter Messenger Chat für Durable.Bitte beachten Sie, dass die Antwort nicht automatisiert ist, sodass jemand den Chat in Ihrer Messenger-App überwachen und beantworten muss.
FAQs zu Chat-Widgets
Muss ich Software installieren, um ein Chat-Widget zu verwenden?
Nein, alles, was Sie tun müssen, ist, den Chat-Widget-Code auf Ihrer Website zu installieren.Ihre Besucher müssen möglicherweise eine Browser-Erweiterung oder eine mobile App mit Ihrem Team herunterladen.
Wie beantworte ich Benutzeranfragen?
Ihr Team kann Anfragen über eine Browser-App beantworten oder direkt über Ihre Messenger-/WhatsApp-/Telegram-App auf Ihrem Gerät mit Benutzern kommunizieren.Siehe die Dokumentation zum Chat-Widget, um Informationen zum Beantworten von Anfragen zu erhalten.
Können die Chat-Widgets Antworten mit KI automatisieren?
Nicht zu diesem Zeitpunkt.Wir bieten kein KI-integriertes Messaging-Tool an.Die Chat-Widgets, die wir auf dieser Seite eingeführt haben, erfordern, dass Ihr Team sie manuell beantwortet.
Was muss ich unter "Messenger-Benutzer" hinzufügen?
Sie müssen hier einen Facebook-Benutzernamen eingeben:
So finden Sie einen Facebook-Benutzernamen:
Vom Computer:
Klicken Sie auf das Profilsymbol und gehen Sie zu Einstellungen & Datenschutz.
Einstellungen → Kontozentrale.
Profile → Ihr Facebook-Konto → Benutzername.
Kopieren Sie den Benutzernamen hier und fügen Sie ihn in den Common Ninja Widget-Bereich ein.
Dann können Sie diesen Benutzernamen in den Messenger-Benutzerbereich einfügen und auf Speichern klicken.
Wenn Sie herausfinden möchten, wo Sie Facebook-Benutzernamen von verschiedenen Geräten finden können, können Sie auch die folgenden externen Seiten überprüfen.
Meta-Hilfezentrum: Finden Sie Ihren Facebook-Profilbenutzernamen
Chat-Widgets sind eine hervorragende Möglichkeit, schnellen und effizienten Kundenservice für Ihre Website-Besucher bereitzustellen.Die Installation eines Chat-Widgets auf Ihrer Website ist ein einfacher Prozess, und Sie können die Anweisungen in diesem Leitfaden zu Rate ziehen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.Wenn Sie Fragen zum Hinzufügen eines Chat-Widgets haben, kontaktieren Sie das Support-Team.
Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Widgets oder Anpassen Ihrer Website benötigen, steht unser Team für Sie bereit.Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.